La Hacienda Foral de Guipúzcoa ha empezado este año a admitir el envío de declaraciones de renta a través de Infovía y espera recibir por este medio el 20 por ciento del total. Las 3.500 declaraciones recibidas mediante FTP (Protocolo de Transmisión de Ficheros) durante el primer mes en que ha estado activo este servicio han sido enviadas a través de la red de Telefónica por los 52 asesores fiscales y entidades financieras autorizados por la Hacienda Foral de Guipúzcoa.

Cada uno de estos gestores tributarios digitales dispone de una clave de acceso y un buzón personal que le permiten enviar por Infovía las declaraciones de la renta después de encriptarlas para garantizar su confidencialidad. Una vez remitida la declaración y comprobado el cumplimiento de los requisitos básicos, Hacienda confirma su recepción también de forma encriptada.

“El objetivo principal ha sido agilizar todo el proceso gestor”, explica Víctor Bravo, director de la Hacienda guipuzcoana, que pretende incorporar este año nuevos servicios como las consultas online sobre temas impositivos. La seguridad ha sido el aspecto más cuidado y la razón principal de que se utilice Infovía en lugar de Internet. “Las declaraciones sólo pasan por los nodos de Telefónica y están encriptadas con el sistema PGP”, explica Luis Arróspide, responsable del equipo informático de la Hacienda guipuzcoana.

El año que viene está previsto permitir a todos los guipuzcoanos enviar por sí mismos sus declaraciones a través de Internet. La Hacienda Foral de Álava también pretende tener todo preparado para ofrecer este servicio en 1998 y se ha adelantado este año a otros fiscos con la creación de un buzón de correo electrónico para remitir dudas.

Un equipo de tres personas responde a diario las cuestiones planteadas por los alaveses tanto por teléfono, el sistema tradicional, como por e-mail. “Las preguntas son bastante específicas y estamos planteándonos que algunas respuestas sean vinculantes para Hacienda, como ya sucede cuando se responde en papel”, explican desde el ente alavés, que también ha incluido en el web una lista de 50 cuestiones habituales con sus respuestas (una especie de FAQ, o Frequently Asked Questions).

Más retrasadas están la Hacienda central y la vizcaína, que han colocado en Internet los programas informáticos para realizar la declaración y los manuales de consulta. Los vizcaínos alegan razones de seguridad para no incorporar las declaraciones online, mientras la Hacienda central se escuda en supuestos problemas legales. “Hay que conseguir que se pueda demostrar que el ciudadano que envía su declaración es quien dice ser”, afirma María del Mar Fernández, subdirectora de Planificación en el Ministerio de Hacienda.

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