Me encantan las oficinas de Caja Navarra y, en general, me gusta cómo está haciendo las cosas la entidad foral. Pese a ser pequeños, creo que a día de hoy son los más innovadores en todo el Estado. Sus oficinas son las más modernas y su iniciativa de dar participación a los clientes en algunas decisiones (por ejemplo, a qué fin deben destinar los fondos de la obra social) será pronto copiada por todas las entidades.
También es interesante su política de apoyo a los emprendedores, sólo comparable a la de La Caixa. Me recuerda al Banco Santander de los ochenta y principios de los noventa, que revolucionó el sector con productos realmente novedosos. Hoy en día esta labor a quedado en manos de ING Direct. Pero entre las entidades de toda la vida, creo que Caja Navarra es con diferencia la más innovadora.
Luego está el tema del horario de las oficinas. Un servidor suele realizar operaciones a las 2 de la mañana y obviamente sólo puede hacerlas en algunos bancos online (no en todos). Es cierto que el presidente del BBVA ya ha planteado este tema púbicamente. Pero Caja Navarra es, una vez más, la primera entidad que está transformando oficinas (por ahora sólo en Pamplona) para que estén abiertas las 24 horas.
9/05/2001
Por no hablar de su nueva campaña en la que informan de cuánto ganan con cada cliente: http://www.cajanavarra.es/PortalCAN/es-ES/CanalParticulares/simuladorcuentacivica/
Por cierto, gracioso lo de “públicamente”
Me han cambiado la placa base del ordenador y no puedo entrar en internet
por CAJA NAVARRA
Si si.
Muy buena caja…..
no entiendo como una entida que se dice de ajuta social puede aficiar tanto un cliente que intenda montar un negocio y llevar su familia para lante
como en todos sitios cuecen habas, aquí en Barcelona, hay alguna oficina, en la cual “trabaja” (si se le puede llamar así) algún incompetente que todavía no tiene claro quienes son los clientes, y piensa que hay que bajarse los pantalones cada vez que quieren.
es una pena que la incompetencia, desidia, dejadez y nulas ganas de trabajar, provoquen errores que al final (como siempre) cuestan dinero al “cliente”, que al fin y al cabo es lo que somos, para finalmente lavarse la manos y decirte que te busques la vida.
en nuestro caso, mas concretamente, el aspirante a trabajador nos pidió que no le llamasemos mas (y os puedo asegurar que el tema era bastante grave como para no interesarnos) y que nos cambiasemos de oficina (eso sí, lo que no nos dijo fueron las condiciones del prestamo que no conocimos hasta el día de la firma, cuando la única opción es firmar o firmar). DESINFORMACION TOTAL