Si no te dan el libro de reclamaciones, llama a la Policía

Me ha encantado. Un cliente de Kutxabank no estaba de acuerdo con que no le dieran el dinero que reclamaba en el momento y decidió poner una queja en la oficina. Como no le entregaban el libro de reclamaciones, llamó a la Polícia para denunciarlo y consiguió que finalmente le facilitaran el documento en cuestión. Es muy importante que todos conozcamos nuestros derechos y no dudemos un segundo a la hora de exigirlos en circunstancias como éstas.

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