Josu Ugarte (Schneider Electric): “A mis hijos les recomiendo que trabajen en una startup”

Josu Ugarte (Arrasate, 1963) estudió económicas y ha trabajado la mayor parte de su carrera profesional para Fagor Electrodomésticos y Corporación Mondragon antes de fichar en 2015 por Schneider Electric como presidente de Iberia. Dedica mucho tiempo, especialmente durante sus viajes, a divulgar sus conocimientos de gestión y acaba de escribir un libro titulado “Macrotendencias: las cinco disciplinas clave para la nueva gestión empresarial“. Y lanza una recomendación a los más jóvenes: trabajar en una compañía “nueva digital”, una startup.

Esta obra surge como respuesta a la incertidumbre existente. Primero trata de explicar las causas de esta situación, vinculadas a la globalización, la revolución digital, la expansión del conocimiento y la emergencia climática, y despues pasa a describir las transformaciones que deben realizar las organizaciones para adaptarse. “Entender lo que está ocurriendo es un alivio. Pero también hay que ser conscientes de que se generan ganadores y perdedores. El que quiera estar entre los primeros tiene que adaptarse, tiene que hacer tres transformaciones, lo que exige dominar cinco herramientas: nuevo liderazgo, gestión del talento y el ecosistema, conocimiento de las tecnologías, activismo en sostenibilidad y nuevo acercamiento al cliente”, explicó.

Ugarte se detiene especialmente a hablar de startups, lo que él denomina “nuevas digitales” y que compara con las incumbentes, las compañías tradicionales. “A mis hijos les recomiendo que trabajen en una nueva digital, porque permiten mas desarrollo a las personas. Los millenials todavía no se han dado cuenta de esto, lo que explica por qué su tasa de abandono de la empresa en la que trabajan es más alto”. Estas son las principales características que observa en las startups:

  • Miman el talento
  • Son organizaciones más planas
  • Toman decisiones en funcion de dato
  • Tienen un liderazgo humilde y auténtico
  • Sus miembros dan mucha importancia al propósito, en el sentido de que la organización tenga un impacto positivo en la sociedad y sea más solidaria.
  • Sus personas están abiertas al aprendizaje constante y saben cómo tratar y buscar la información.
  • Teletrabajan

Estos son algunas de sus frases más destacables:

  • “Las tecnologías se están apalancando unas sobra otras, introduciendo mayor complejidad”.
  • “Se nos multiplican los modelos de negocio gracias a la gestión del dato. Puedes vender por uso, por consumo o por beneficio obtenido. Esto se hace infinito. Pero también se multiplican los competidores”.
  • “En las organizaciones jerárquicas tenías conocimiento según ibas subiendo en la escala. Hoy el conocimiento está abajo, por lo que tienen que desaparecer las pirámides. Cualquiera tiene hoy en día más información que el CEO, porque la información está abierta”.
  • “Tienes que tener como sea una plataforma en la que integres todos los datos de negocio, producción, mantenimiento. Esto es lo complicado. El que lo haga es el que va a ganar. Puedes probar lo que va a pasar antes de que ocurra”.
  • “También está cambiando de manera radical la forma de vender. Hacerlo online mejora la productividad, permite tener mayor impacto y facilita hacer formaciones online”.
  • “Me gusta compartir el conocimiento. Suelo obligar a mis colabores a escribir, porque así piensan. Yo he sufrido bastante en mi vida profesional y lo que he aprendido me gusta compartirlo con el que vaya a hacer un camino similar”.

Hizo también varias referencias a la gestión del talento en Schneider Electric:

  • “Damos muchas facilidades al talento para que se quede con nosotros, porque nos sale más barato que perderlo”.
  • “Ofrecemos 3 días de teletrabajo a la semana”.
  • “Si un trabajador menor de 35 quiere tomarse unas vacaciones de dos meses, se lo permitimos y le pagamos la seguridad social”.
  • “En Schneider buscamos a personas con unos valores determinados. Hacemos talent reviews periódicos y todos sabemos quién va a ser nuestro sustituto. Se va formando a la gente para ello”.
  • “Si a pesar de todo un empleado quiere marcharse para montar algo nuevo, trataría de seguir trabajando con él”.

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