Euskaltel, Ibermática y los eventos creativos

Alguna mosca extraña ha picado al mismo tiempo a los cabezapensantes de Euskaltel y de Ibermática y las dos compañías andan organizando, desde hace un par de años, eventos que se pueden definir como «creativos». Supongo que pretenden asociar sus marcas a la innovación pero, personalmente, me parece una fórmula de resultados, cuando menos, controvertidos y que no ayuda a los invitados a conseguir su bien más preciado (y escaso): el tiempo.

Veamos primero los componentes habituales de estos eventos:
– Un cocinero (o más, si se puede)
– El consejero delegado
– Ejecutivos de empresas-cliente
– Humo (es decir, pronunciar la palabra «innovación» el máximo de veces que sea posible)

Ibermática montó el último de estos eventos en Barcelona, pero esta semana ha presentado un libro titulado «Innovación abierta y alta cocina» escrito conjuntamente por Andoni Luis Aduriz y por José Luis Larrea. «La obra recoge una conversación entre los máximos responsables de Mugaritz e Ibermática en la que plantean lo que una gestión innovadora aporta a la empresa, tomando a la alta cocina como ejemplo de sistema de innovación», explica la consultora en una nota de prensa.

A mí personalmente me da pereza leer cosas sobre innovación. He intentado tragarme algunas, pero siempre están llenas de tópicos y aportan poco. No voy a negar que Mugaritz ha sabido diferenciarse, pero creo que se está exagerando el valor de los cocineros y sus estrellas michelín y que se está abusando de la innovación, como si se tratara de una moda a la que toda empresa debe apuntarse.

Y esto es lo que me ha enviado Euskaltel de su evento de hoy:

Empresas que emocionan, empresas con futuro” es el lema de la jornada ‘PREST 11’ que ha celebrado hoy Euskaltel en el Paraninfo de la UPV/EHU Bizkaia Aretoa y al que ha invitado a sus empresas clientes. PREST es un evento anual organizado por Euskaltel y dirigido a las pequeñas y medianas empresas con el objetivo de generar espacios de encuentro alrededor de las ideas emergentes en la gestión.

En la edición de este año, PREST ha estado enfocada a  la gestión de las emociones del cliente, tanto interno como externo. Para ello, Euskaltel ha invitado a Elsa Punset, filósofa y escritora, quien ha hablado sobre la potenciación del bienestar emocional en las empresas para conseguir una mayor creatividad y productividad. Por parte de Euskaltel, su Consejero Director General, Alberto García Erauzkin, ha incidido en la diferenciación de una empresa a través de las personas que la hacen posible, así como a través de la gestión de las emociones del cliente.

Miguel Angel Lujua, presidente de Confebask y director gerente de Mutualia, ha aterrizado el mundo de las ideas en casos reales a partir de su experiencia en el mundo de la empresa y Andoni Luis Aduriz (Mugaritz) ha explicado a través de un video cómo se trabajan las emociones del cliente haciéndole vivir experiencias únicas. Por su parte, José María Vázquez Eguskiza, presidente de Cebek, se ha sumado a la jornada participando en la mesa-coloquio para extraer las ideas fuerza de las ponencias.

Prest es un foro anual organizado por el operador de telecomunicaciones y dirigido a las pymes de la CAPV con el objetivo de trasladar y compartir nuevas tendencias, ideas, etc.  El encuentro se enriquece con imágenes y experiencias de empresas de la CAPV y propicia finalmente espacios de conexión y la posibilidad de conocer conceptos innovadores aplicables a la empresa.