Empresas vascas que se están equivocando en las redes sociales
Aunque es muy conocido el caso de Metro Bilbao, que se negó reiteradamente a abrir perfiles en redes sociales y una vez abiertos ha ido de mal en peor, viral de limpieza incluido, hay muchas otras compañías vascas que están cometiendo errores similares. La mayor parte ofrecen servicios públicos pero evitan dar la cara cuando hay algún problema y hay otros que, por su reputación, deberían estar presentes por una mera razón de relaciones públicas.
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Sobre el Autor
José A. del Moral
Socio director de Alianzo, fundador de Startup 2.0 y business angel. Fue socio fundador de Ya.com. Ha coescrito dos libros sobre la Web 2.0. El Mundo lo incluye todos los años desde 2011 en la lista de los 25 españoles más influyentes en Internet.