El defensor vecinal de Vitoria lamenta el escaso uso de Internet para enviar quejas

Javier Otaola, defensor vecinal de Vitoria-Gasteiz, lamenta el escaso uso de Internet a la hora de enviar quejas a su institución. «La gente se persona y nos cuenta los problemas en bruto, el encuentro personal es el favorito. Yo mismo he perdido un poco el interés (por la Red)», explica en una entrevista publicada en Deia.