Alekos Martínez (Veris Behavior): «Simulamos un supermercado para ver cómo se comportaría el consumidor en su interior»

Veris Behavior es una startup con sede en Donostia que ha llevado un supermercado cualquiera al metaverso para analizar cómo reacciona un consumidor en su interior ante diferentes estímulos. Detrás de ella se encuentra el ingeniero industrial Alekos Martínez (Santo Domingo, República Dominicana, 1993), que ya había emprendido anteriormente en el mundo del marketing digital.

Esto es lo más interesante que nos contó en la entrevista que le hicimos:

• Martínez aterriza en España en 2019 y muy pronto entra en contacto, buscando en Google, con Pablo Ayala, el máximo responsable de la aceleradora de startups de realidad virtual Eywa Space, con sede en Donostia. Le cuenta su proyecto de vender en el metaverso y el emprendedor guipuzcoano le anima a probar otras opciones. «Mi socio Jaime Madera y yo hicimos varios planteamientos y fuimos a venderlos. Al final descubrimos que el uso de realidad virtual para investigación de mercados podía tener un hueco en el mercado. Como no todo el mundo tiene todavía gafas de realidad virtual, los modelos B2B tienen más salida. Es así como empezamos a desarrollar tecnología para simular procesos de compra de la manera más real posible. Hay que tener en cuenta que, cuando haces encuestas, siempre hay una diferencia entre lo que la gente dice que va a hacer y lo que hace realmente. Con realidad virtual podemos reducir ese error», explicó.

• Para financiar la primera versión del producto, los socios de Veris Behavior se pusieron en contacto con profesionales del sector de la investigación de mercados. Es así como entran en el proyecto Gonzalo Azcárate, Fernando Alonso-Cortés y la empresa Grupo Análisis e Investigación. «Fue una ronda de smart money en la que entró gente que nos podía ayudar con el producto y el modelo de negocio. Con ellos diseñamos una aplicación que simula un supermercado con sus categorías de productos. Con tecnología eye-tracking, generamos un mapa de calor que identifica las zonas en las que más se fija en consumidor durante el recorrido virtual. Las marcas colocan sus artículos en las estanterías para ver si el usuario los mira y cuánto tarda, en su caso, en llevárselos al carrito», explicó.

• Veris ya está comercializando el primer prototipo de su sistema a través de agencias de marketing. Sus primeros clientes son marcas de gran consumo y algún supermercado. «Hay competencia extranjera, pero sus precios son prohibitivos. Ahora tenemos que adaptar la plataforma para cada cliente, pero en el futuro queremos productizarla para que ellos mismos puedan crear sus propios escenarios. Tendremos que cerrar otra ronda de entre medio millón y un millón para poder abordar esta fase. A más largo plazo nos gustaría entrar también en el virtual commerce para ir más allá de la mera investigación de mercados», explicó.