Accenture implantará el CRM de Euskaltel

Euskaltel ha adjudicado a Accenture la evolución de sus sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), un proyecto que supondrá una inversión de 4,3 millones de euros y que se ejecutará en dos fases. En una etapa inicial de análisis y diseño, las actividades se llevarán a cabo en las instalaciones del operador.

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