Una encuesta del gabinete Demoscopia sitúa a Euskaltel como quinto operador telefónico estatal, con una cuota de mercado del 1,3%. Por delante sólo se sitúan la propia Telefónica (88,8%), Retevisión (5,2%), Uni2 (2%) y Jazztel (1,8%), aunque estos actúan en toda España.

Pese a sólo tener presencia en Bizkaia, Gipuzkoa y Alava, Euskaltel supera en esta muestra de 2.000 hogares a compañías como Aló (0,5%), Airtel (0,3%) o BT (0,1%). La elevada cuota de mercado del operador vasco se reproduce en el acceso a Internet, donde según Datamonitor, Euskalnet acaparaba hace seis meses el 2% de los usuarios de toda España, sólo por detrás de Teleline (23%), Retevisión (16%), Airtelnet (6%), Bankinter (4%) y Arrakis (3%).

Estos últimos datos han quedado, sin embargo, completamente desvirtuados con las ofertas de tarifa plana. Según NetValue, la primera empresa que ha hecho públicas sus mediciones del uso de Internet en un panel de hogares, Wanadoo ha pasado a ser el tercer proveedor.

Otras compañías que han preferido no ofrecer tarifa plana, por su elevado coste, han perdido cuota de mercado en beneficio de las que sí lo han hecho. De hecho, la negativa de los accionistas de Euskaltel a invertir dinero en este área fue, según El Correo Digital, una de las razones que llevaron al director general de Euskaltel, Carlos Lámbarri, a dejar su puesto hace unos días. El operador, sin embargo, ha desmentido este razonamiento.

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