Lo que está ocurriendo en Eulen es realmente lamentable. Cinco hijos del fundador, David Alvarez, se han rebelado contra su padre. Expansión ha tomado partido a favor del patriarca, que se empeña en defender su legado y que parece ser el propietario del 51% del grupo empresarial.

El pasado viernes tuve la fortuna de escuchar una conferencia de Pablo Alvarez Mezquíriz, el bilbaíno que dirige las Bodegas Vega Sicilia. Como me dedico a crear redes sociales, lo que más me sorprendió fue averiguar que su empresa aplica al 100% este tipo de marketing de fidelización, aunque sin Internet.