Telegram se atasca como herramienta de atención ciudadana

El Gobierno Vasco trató de “innovar” creando un canal de atención ciudadana vía el sistema de mensajería Telegram, pero los datos muestran que, tras pasar el “efecto novedad”, está retrocediente en uso. Mientras en los seis primeros meses que estuvo en funcionamiento en 2015 registró 1.005 consultas, en los siguientes doce, durante 2016, apenas ha llegado a las 1.222, lo que supone un descenso del 40%.

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