Panda Software ha empezado a comercializar su primer dispositivo antivirus, una máquina que integra hardware y sofware para garantizar la seguridad informática de una empresa a la hora de conectarse a Internet. El “Panda Antivirus Appliance” está diseñado para implantarse en cualquier red corporativa sin afectar al rendimiento del resto de servidores y filtrando tanto correo electrónico como webs o FTP.
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28/12/2009
Señores:
No encuentro tribuna para protestar por su posición de dominación técnica de acosar y hostigar a alguien que ha sido durante más de 10 años cliente de Panda.
Debido a esta política de tanta molestia, como consumidor no tomaré su servicio, al contrario quiero hacerles presente mi malestar por tan ruin acecho de molestia a los usuarios, que lo divulgaré dentro de mi medio y red social donde me relaciono.
Podrán tener la capacidad técnica de hacerlo, pero jamás me imaginé que hubiera un Gerente de Márketing o de servicio al cliente,porque no se aprecia. Si existe deberían cambiarlos porque no solo son indolente con los clientes, creen estarlo haciendo bien, siento decirles que emplean un Marketing de los años 50 del siglo pasado.
Lo siento que sea una empresa nacional la que así actúa, a lo mejor creen que todas las empresas hacen lo mismo. Al menos yo no los contrataré.
Hace más de dos semanas que cada 10 minutos tengo la molestia de Panda recordándome que debo renovar el servicio con una batería de ventanas que no permiten trabajar. Yo creo que con el tiempo perdido ya me habría comprado un antivirus.
Señores así no se captan los clientes, así solo hace que se vayan, lamento la miopía del marketing que utilizan.
Atentamente
Rubén Cristi