La cagada de la web electoral del Gobierno Vasco

Ya te digo yo que sí era Ibermática…

bueno, 1,9 M de euros como siempre para una gran empresa que no cumple, la resolución está publicada

http://www.lehendakaritza.ejgv.euskadi.net/r48-2312/es/contenidos/contratacion/c02_071_2008/es_a119/adjuntos/AdjudDefinitiva.pdf

Yo algo he oido que ha habido un fallo en Telefónica, que era a quien se llevaba finalmente esa parte del servicio… …no es la primera vez que pasa

Eso si los medios tuvimos informacion en tiempo real en todo momento.

Y qué nueva moda es esa de no dar los resultados desde el comienzo del escrutinio, diciendo que hasta el 20% no son significativos? Cuando los dieron ya iban por el treintaytantos. No se dan cuenta de que los datos no son de su propiedad? Es un derecho que nos ha sido privado por un capricho o motivos inconfesables?

Hubo un fallo en Telefonica. Por otro lado la transmision a los medio no fallo porque sus servidores estaban con Euskaltel.

Otros años la transmision ha funcionado a todos los niveles, pero solo se ven los resultados cuando el que paga lo ordena.

Nos se si os fijasteis, pero la ip de elecciones.net cambio siobre la 1 de la mañana. Parece que si fue problema de telefonica y finalmente debieron de cambiar de hosting

No se si os disteis cuenta, pero a partir de las 12 de la noche, la ip de elecciones.net cambio. Parece ser que a esta hora cambiaron de hosting. La IP parece de las de Euskaltel, por lo que creo entender que a esa hora cambiaron de telefonica a Euskaltel. Hablando con un conocido de prensa, me comento que esa ip coincidia con la de la web de medios.
Yo creo que Telefonica les hizo una de las suyas y tuvieron que cambiar a Euskaltel.

Que a Telefonica se le cayó el servicio y sus tecnicos no sabían “el porqué”.

Telefonica ha transmitido al Gobierno que sufrieron un ataque de denegación de servicio en sus máquinas.

Si realmente hubiese sido un ataque de denegación de servicio, no habríamos podido entrar en la página. Y el problema no fue ese. El problema fue que no había datos.

Si el ataque de denegación de servicio se ha producido contra la fuente de los datos (esto tiene más sentido), entonces el problema es que esto no se protegió debidamente y que había una infraestructura escasa.

Esto se tiene que aclarar. Exijo un comunicado oficial ya.

Que va José Antonio…

este tipo de servicios utiliza habitualmente técnicas de CDN, lo utilizaba yo cuando trabajaba en Indra…. …son servicios de akamai o asi, suele comercializarlos telefonica creo…

en realidad, no tienes un servidor, tienes MILES en todo el mundo, que cachean la información estática para que supeustamente vaya mas rapido.

por eso, imagino que el ataque DoS seria contra el servidor central donde estaban los datos dinamicos de telefonica, mientras que los servidores de akamai en todo el mundo si iba. por eso entraba la pagina pero sin datos.

bah, ya sabeis como es telefonica, seguro que tuvieron alguna cagada, no es la primera vez que pasa

Muy bueno tecnico,… exacto se usaba Akamai,… y has dado la descripcion correcta de lo que han dicho paso.

Es que ya estamos como siempre, aun me acuerdo de lo que hacian los de Martes y trece con telefonica.
Esta claro que ha habido un ataque contra el servidor central y Akamai no lograba recoger los datos.
Lo cual da a pensar que tipo de infraestructuras tienen estas compañias para no poder aguantar ….
De lo malo malo, aunque lento, parece que la web en Euskaltel aguanta

El proveedor es contratado por alguien. En la cadena de responsabilidades, echar la bulla al último eslabón es muy spanish (y baske… no se crean) pero la responsabilidad de ese mal servicio es de quien lo elige.

A mi Telefónica ya no me la da nunca más.

Es de verguenza que con la de dinero que cuestan esos servicios, funcionen tan mal y sean tan torpes en lo administrativo.

Telefónica es para clientes residenciales, ADSL, Telefonía y punto pelota. Todo lo demás no lo hacen a la altura de las exigencias del mercado.

Ayer domingo, a las 23:46, envié un mensaje a nuestro contacto en Ibermática para notificarle el problema

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Hola [...borrado...].

Es para avisaros de que en la parte pública de las elecciones tenéis los resultados a cero, cuando ya hace una hora que el escrutinio está al 100%

Puedes comprobarlo en:

http://www.elecciones.net/Flex/Elecciones.html#idioma=es_ES

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Cuando pedíamos el fichero de resultados.xml al servidor http://www.elecciones.net devolvía un fichero con los datos puestos a cero, y en medios.elecciones.net devolvía los datos actualizados. Por tanto, lo de un presunto ataque de denegación de servicio queda descartado. Yo creo que, simplemente, se olvidaron de actualizar los datos en el servidor destinado al público en general.

Saludos.

Por aportar algo en la aclaración del problema de ayer de http://www.elecciones.net y desde el desconocimiento exacto del problema, pero por los comentarios de todos vosotros.

Si se trata de usar AKAMAI como carrier de la web, y por experiencia propia, hay que afinar mucho muchísimo el funcionamiento de la web. Y las pruebas que hay que hacer deben ser exhaustivas, pues las opciones de mejora y tunning son enormes. Además Jose del Moral con su empresa ALIANZO sabe de ello, pues hemos trabajado conjuntamente en los ajustes precisos para funcionar con AKAMAI.

Espero haber podido aclararos algo. Salu2

En definitiva creo que se ha tratado de un problema con pruebas escasas

Yo tengo amigos dentro de Ibermática en el proyecto y me comentan que en efecto ha sido un ataque de DoS al servidor central de Telefónica, y que la propia Telefónica lo reconoce así. Está habiendo varias reuniones… …si me entero de algo, os lo cuento….

Para estos expertos de pacotilla, yo tambien descarto un ataque, pero telefonica es lo que ha dicho, y el fallo para el tal Oscar,… no es que nadie se olvidase de actuallizar nada, el ficherito en cuestion llegaba,… yo vi el servidor con mis ojitos,… El problema es que al servidor de distribucion llegaba y este no propagaba los cambios,… espero haberos resuelto vuestras “dudas tecnicas”,.. el unico que ha dicho algo coherente aqui ha sido “Tecnico”.

A Iñaki Regidor le notifico que por aportar pues no has aportado nada. La web funcionaba hasta el recuento, y llevaba tres semanas en pruebas y si conoces como funciona Akamai,.. sabras que coge los ficheros de datos desde un servidor de actualizacion concreto proporcionado por el proveedor y luego publica a la red de servidores,…

Espero haberos abierto a todos un poquito mas los ojos,… porque hablar con desconocimiento de causa esta dentro de cualquier democracia,…

Yo tengo amigos dentro de Ibermática en el proyecto y me comentan que en efecto ha sido un ataque de DoS al servidor central de Telefónica, y que la propia Telefónica lo reconoce así. Está habiendo varias reuniones… …si me entero de algo, os lo cuento….

Desde mi empresa, trabajamos para un medio de comunicación al que damos soporte, teniamos acceso a la Intranet. Yo creo que aunque el dominio era parecido una cosa era http://www.elecciones.net y otra medios.elecciones.net; el primero se redireccionaba sobre una IP (imagino que la que estaba en Telefónica y ha sufrido el DoS) y la otra estaba en Euskaltel.

Ante el DoS en la web Internet se podría haber direccionado a todos a la de Intranet, pero no era lógico ya que los medios tenian que tener una atención preferente… ..seguramente fue al final de la jornada electoral cuando la Internet se pasó a la misma IP que la de Intranet, de hecho, ahora el DNS sigue respondiendo asi…

Como dice Iñaki, Akamai tiene su miga. La parte estática estaba bien en ocasiones (logos, banners…) pero si no había datos era porque no se podían recoger en el servidor DoS-ado.

En mi opinion, y siendo internauta nato como vosotros, tambien hay que tener claras las prioridades… …..lo primero es hacer el escrutinio rápido, dar datos fiables, atender a los medios, teles, periódicos, partidos.. ….y en último lugar está el tema Internet. Yo al menos, lo entiendo… Si tuviese que gastarme 1 € en una de las cosas anteriores, lo último sería lo de Internet, y un DoS está a la orden del día.

Soitu, vosotros teníais acceso a Intranet, os fué bien? A nosotros nos fué muy bien, desde que se abrió claro está.

Enfín, Internet es asi, y sino que se lo pregunten a Google

Oye por cierto… ,..soy el mismo de antes

me ha fallado el navegador y me ha salido el primer mensaje cortado…. ….luego ha entrado entero, disculpar el repost…

pero joder, investigando—-

aqui una cosa me huele mal…

-El que publica el blog y lo administra (JA del Moral) da caña de que el servicio iba mal…

-Dice que estaba en EITB y que iba mal….

-Luego habla un tal Iñaki Regidor diciendo que JA del Moral conoce Akamai y sabe como hacer funcionar el servicio, da hasta el nombre de su empresa….

-Me entero (basta buscar en GOogle) que el tal Iñaki Regidor es Dtr de Informática de EITB…. … que es donde estaba JA del Moral ayer físicamente?

Solo queda cuadrar el círculo: EITB contrata a JA del Moral cuando usa Akamai?

Que es esto? Autobombo… se trata de corporativismo informático? O sea uno dice que va mal una cosa y el otro dice que sí pero que él lo hace mejor juas..

HABLEMOS CLARO JODER

Vamos a ver Sres de EITB? Tuvisteis algún problema con los datos? De donde los sacabais? Os afecto para algo el tema de Internet? Idem a los de Soitu (Acabo de ver quienes sois en la web), que dáis caña a Internet cuando teníais acceso a la Intranet… entonces para que´queríais Intranet?

A mi me da la sensacion de que aqui pasa como en los foros del diariovasco.com, hay una peña de gente que se queja por todo, se trata de convertirse en ciber-tertulianos pseudoinformáticos (o abogados reconvertidos) para reinventarse y justificarse…

puestos a sacar datos, ya voy a mirar yo faltas de servicio que han tenido aqui algunos de los hablantes (EITB) y otros (JA del Moral) cuando trabajaban en otras empresas (grupo Vocento) jeje

Aqui en Euskadi, nos conocemos todos, y muchos seguimos Cybereuskadi desde hace años, y sabemos la caña que a algunos les gusta dar a todas las empresas informáticas de tamaño medio del sector en Euskadi.. sin excepción.. ….será que quieren ganar notoriedad, convertirse en directivos de alguna de ellas o simplemente pura envidia o desconocimiento

Epo. Dixit

OS dejo que entro a currar ahora.

-Yo de la lectura de los post deduzco que el DoS lo produjo JA del Moral para autobombo de su empresa (twink hehe)

-O igual fué el PP jeje

-Iñaki, habla claro, pones el nombre pero no aclarabas donde trabajabas y tu relación con el asunto

–Yo lo tengo claro, veía Internet pero seguía la tele, es lo que importa para estas cosas. Paso de seguir resultados por Internet cuando tengo una tele con comentarios. Bueno, si viviese en Argentina, igual sí…

-Estuve viendo la web de las gallegas, por curiosidad, tenia algunas cosas novedosas pero era algo más “chunga”; no? Cuando me fuí a la cama (tras ver a IbarSpockEtxe) eran las 12 casi y mé había llegado el email ese que mandaban al terminar, y los gallegos creo que iban al 85% o asi…

-no le veo futuro a esto de internet, para este tipo de eventos, tan cortos, con cobertura televisiva….

-Huele mal a Telefónica, cuando me entere de algo vía amistades, informo

Agurrak danoi

Me parto…

sois primos el Regidor-Del Moral-El de Soitu?

Vais de triunvirato informático en Euskadi?

Uno dice que estaba en EITB para seguir el escrutinio por Internet, y dice que el nivel de actualización de datos de Soitu era destacable.

El otro (de EITB, aunque no lo dice) dice que sabe que hay una empresa que trabajaba bien en esos temas y es la de Del Moral.

El tercero (el de Soitu) adjunta hasta mensajes intercambiados, diagnostica y hasta da consejillos.

De donde sacaba los datos Soitu? De la Intranet. Quien te los daba gratis en tiempo real? Te ha funcionado la actualización? De que te quejas pués?

Idem al de EITB

Me parto del trio este. Joder, menos mal que cuando se investiga un poco, sale todo claro.

Que es lo siguiente? Sois accionistas compartidos de algo conjunto?

Buahhhhhh, descubierto el pastelll, cyberpasteleuskadi

JA Del Moral, Tú quien eres para exigir nada a nadie?

Joder macho, esto es la ostia.

Yo exigo que se investigue al ente publico EITB y a Soitu y la empresa de JA del Moral para ver si han prevaricación, cohecho y malversación de fondos públicos; no te jode…

es la ostia, aqui todo el mundo exige pero no da nada. Aterrizad joder, que esto no son los mundos de yuppi, esto es la vida real.

Ayyy la crisissss

Muy bueno lurgi,… es lo que tienen los tios que no saben de lo que hablan,… estos todavia curran con el famoso proceso de “Akamaizacion” de aplicaciones que hace 4 años fue sustituido por algo bastante mas moderno.

Si tienen una empresa de informatica y todavia cobran por “Akamaizar” aplicaciones y realizan meses de “costosas” pruebas vistos estos comentarios solo me dan cuatro opciones:

1. Son unos timadores que timan a sus clientes.
2. No tienen ni puta idea de lo que hablan.
3. Viven en la informatica de hace 5 años.
4. Frikismo al poder.

A ver, Iurgi, para que te enteres: ayer estuve en EITB en mi tiempo libre de domingo con un grupo de internautas (10) del grupo Politika 2.0, como puedes ver aquí: http://politika20.wikispaces.com/Hautagaua+(D%C3%ADa+D+y+D+1)

Vamos, que mi presencia ayer en EITB se debe simplemente a una invitación de esta empresa a un grupo de gente. No tiene nada que ver ni con mi trabajo ni con oscuras conspiraciones y paranoias.

Que yo sepa, EITB, como el resto de medios, no tuvo ningún problema con los datos. Sólo los tuvimos los internautas que estábamos allí blogueando y tuiteando, al igual que el resto de internautas vascos.

Me gustaría que Iurgi leyese mi mensaje, y que luego explicase en qué parte de mi mensaje me he quejado de algo.

De la lectura de mi mensaje a Ibermática no cabe otra interpretacion de que fue únicamente para avisarles de que algo no les funcionaba bien en la parte de acceso público. Porque eso implicaba que los usuarios “normales” (los que no tenían acceso a la web dedicada a los medios de comunicación) no podían ver los datos.

Si te parece mal que intente colaborar con Ibermática, es tu problema. Que yo no haya tenido problemas para acceder a los resultados no significa que no me interese avisarles de que otros los estén teniendo.

Y lo mismo que les envié el mensaje ayer con ese aviso, también lo hice durante el periodo de pruebas con otros fallos que detecté durante el periodo de pruebas.

Ya que dices tener amigos allí, puedes preguntarles si es cierto lo que digo. Y te podrán confirmar el agradecimiento de los técnicos, (que me transmtió R.B.B.) por que –además de avisarles de un problema– les proponía una solución al mismo. Y es que a algunos nos gusta colaborar, no meter el dedo en el ojo…

El mundo.es

Factsbook

-El mundo.es, Soitu
-Cybereuskadi powered by Alianzo
-EITB invita a Cybereuskadi
-EITB usa Alianzo

Alguien más? Yo lo tengo claro clarinete. Dejaros de manipular, sois como la COPE en las tertulias mañaneras de Losantos pero en versión cybernética. Tipo el “tomate” cybernético. Se trata de buscar noticias, sensacionalismo fácil, etc.

No comments. Aportad algo más que la mera queja.

Querido Iurgi:

1.- Efectivamente soy el director de Sistemas de EiTB. No lo he ocultado.
2.- JA del Moral estuvo el domingo en EiTB como ha aclarado perfectamente siguiendo los resultados, en el marco de la iniciativa Politika 2.0.
3.- EiTB prestó sus locales para que el grupo de blogeros que así lo quiso siguiera el escrutinio.
4.- A ese grupo de blogueros no se les dió acceso a la web de medios que dispuso el Gobierno Vasco.
5.- EiTB no tuvo problemas para captar los datos de la anterior web mencionada.
6.- EiTB tuvo problemas con la web pública, que en cualquier caso la teníamos como posible backup para captura de datos.
7.- Alianzo ha realizado para EiTB algunos trabajos en el ámbito de Internet y sabe de los requisitos que exigimos para incorporar las exigencias de funcionamiento con AKAMAI.
8.- Pide las auditorías que estimes convenientes, no hay nada raro. Y no solo trabajamos con ALIANZO.
9.- Solo he expuesto que funcionar con AKAMAI tiene su miga y que exige multiples y variadas pruebas. Y que quizá aquí haya estado el problema.
10.- El proceso de pruebas en mi opinión ha sido escaso (que es la conclusión de mi post anterior). Se han realizado solo dos completas en la última semana. En otras elecciones se han realizado procesos completos de pruebas a diario desde tres semanas antes.

En fin Iurgi, si quieres que te lo cuente en vivo y en directo ya sabes donde trabao y cual es mi teléfono y mi mail y mi todo. Salu2

Para “Para los expertos”:

No “Akamiazamos” aplicaciones en EiTB, solo la difusión y entrega de los contenidos de http://www.eitb.com. Por aclararte nuestro conocimiento del asunto.

Llevamos con eso seis ó siete años, o sea, que algo creo conocer.

Si no he aportado anda, pues pido disculpas. Pero me reitero que las pruebas han sido escasas y por tanto el ajuste fino que se precisa empleando AKAMAI.

Por cierto, solo se usaba un servidor de entregas?. No era un punto de fallo que habría que haber replicado, duplicado, salvaguardado?. O esto no se hizo?.

Salu2

Comentar varias cosas en respuesta a lo que decis:
* Se ha realizado pocas pruebas: Bueno, está vez solo ha habido 2 meses en vez de 3 para preparar las elecciones
* Akamai akamai akamai: Veamos, esto es muy simple. Hay un servidor central en telefonica del que los servidores de Akamai recogen el fichero de resultados (Resultados.xml). El problema era que los servidores de Akamai no podian recoger este fichero por que por un DoS o lo que sea el servidor no era accesible.
Yo he visto este servidor y si hacian un ping a la IP publica del servidor central respondia 1 de cada 10, mientras que las IPs internas fucnionaban perfectamente. Me han comentado que el servidor estaba casi sin uso. La pata externa del servidor tenía un uso de menos de un 1%. Esto me da a pensar que a este servdor no le llegaban las peticiones de internet, por lo que algo que haya entre internet y esta pata del servidor estaba fallando (firewall, switch, …)
No escribo más por que no merece la pena. Yo creo que han hecho bien en no mover la parte publica a Euskaltel antes, ya que así no afectaban a los medios.

El suministrador del servicio era Ibermática; que asuman su responsabilidad y dejen de ecdhar balones fuera. Aqui volvemos al tema de las dichosas Adsl, le compras y le pagas el adsl a orange, ya, etc etc y te salen siempre con el mismo discurso de siempre, que telefonica lo hace mal y bla bla. Yo le pago a usted y usted se hace responsable aunque sea amiguete del Gobierno Vasco como Ibermática

Estoy de acuerdo en lo de las responsabilidades, pero toma en cuenta lo siguiente:
1 – Tu contratas un servicio que te da las garantias. Si este servicoo falla que haces???

Si te das cuenta, Ibermatica contrato 2 servicios.

* Web Publica –> Telefonica
* Web de medios –> Euskaltel

Cualquiera podria pensar que e que fallaria era euskaltel, pero no, el que fallo era telefonica, encima los de telefonica no sabian que les pasaba.

Una vez que cayo el servicio de telefonica, pensaron en pasar la parte publica a euskaltel, pero vieron que esto afectaria a la parte de medios, por lo que esperaron a que acabase todo el escrutinio para cambiar.

Cuando cambiaron la web publica a Euskaltel, este también cayo, tuvieron problema, por que la parte donde estaba la web no estaba dimensionada para la parte publica, por lo que temporalmente la parte de medios y la publica (las dos en euskaltel) funcionaban pero muy lentas. Posteriormente, Euskaltel hizo algún cambio y ya esto empezo a funcionar a la perfección,

A lo que vamos, el que contrato a telefónica fue Ibermatica, pero dime tu a quien se podria contratar que fuese mejor ??? ten en cuenta que la mayoria de empresas acaban usando infraestructuras de telefonica.

No te digo que no,… preguntaselo a telefonica que ha vendido el servicio,… ellos cubren esa parte de redundancia del sistema.

El dia que compres un kilo de manzanas y te salgan podridas chaval, asume tu el servicio…. y no vayas a quejarte a la tienda.

Es lo mismo.

JA del Moral se postula como experto tecnológica y dice “si el problema hubiese sido noseque, no hbiese pasado nosecual porque tal y tal y tal” Juas me parto de tus conocimientos técnicos.

Vas de que sabes de todo

Y lo mejor es cuando dice “Exijo un comunicado oficial ya” A quien? de qué? qúien te krees ke eres para exigir nada….. explicate venga….
MrAkamazo, mola mazo Aka

Al de ETB:

El otro día en la retransmisión que daban desde el multibox, del partido del Athletic, cuando entró la reportera en directo, se cortaba la señal de imagen y voz.

Además, desde ayer al menos, en la TDT no hay señal de ETB1 ni ETB2, hace más de 14 horas.

QUE CAGADA DE ETB!
EXIJO RESPONSABILIDADES YA!
NO SE HICIERON LAS PRUEBAS PERTINENTES !
A LOS DE OTRAS CADENAS NO LES PASA NADA
ETC

(Esto es un ejemplo de vuestro estilo de ciberfrikis)

Muchos cyberpringaos como tu, que conste, “me quitas la moral”.

Este blog es una pasada, el JA sin Moral ha quitado un comentario intermedio, ja ja ja,… soys pateticos.

Como decía Iurgi aqui hay un tripartito claro

Blog = Akamazo + Soitu + ETB

y sus artifices con claras intenciones, bajo la excusilla barata de fomentar la cultura blog 2.0, me hace gracia que clasifican a la gente como “bloggers” y todo en algún otro artículo….

Y luego vienen esas mezclas de política, comentarios empresariales, tecnológicos, etc…. como si fuesen personas representativas del sector, nada más lejos de la realidad.

Jejeje

Se ha eliminado un comentario de alguien que se había hecho pasar por mí.

Sigo sin ver ETB1-2-3-SAT en la TDT; creo que hace ya 5 días de ello…

Alguna respuesta del Sr Regidor? o del Sr Del Moral? o del Sr Gurmensindo?

Propongo una empresa amiga que lo solucione?

Me pongo a escribir sobre política para esconderlo?

Es normal que pase esto en EITB? No están tan tecnológicamente avanzados para que no pase esto? Tienen los contenidos del portal eitb.com tan controlados que hasta anuncian un concurso de la serie Heroes al que clicas y ves que está desactualizado desde hace 1 año casi porque corresponde a la primera parte de la serie y ahora está casi en la tercera?

Exijo responsabilidedes? a quien? Juas juas juas

@Buaaaa: Tu insistencia en este tema te delata… En cualquier caso, que sepas que yo veo bien todos los canales de ETB en la TDT, así que o bien es un problema de tu televisor o antena o bien de la empresa que distribuye la señal en tu pueblo, que se llama Itelazpi (www.itelazpi.com).