Tras casi dos años de estabilidad, los últimos datos del Estudio General de Medios muestran un crecimiento del número de internautas en Euskadi. En la Comunidad Autónoma Vasca el 29,1% de la población se ha conectado al menos una vez en los últimos 30 días, mientras que en mayo este ratio sólo alcanzaba el 25,6%. En Navarra se ha pasado del 22,4% al 25,5% en el mismo periodo de tiempo.

El número de usuarios se mantenía estable desde principios de 2002, cuando Euskadi alcanzó el liderazgo estatal tras dos años de Konekta Zaitez. La supresión de este programa y la crisis del sector generaron incluso un descenso del porcentaje de la población que aseguraba conectarse. Otros análisis mostraban también importantes retrocesos de la venta de equipos informáticos.

Tras este ajuste, las empresas de Internet que cotizan en Bolsa están mostrando desde principios de 2003 signos de recuperación y las ventas de ordenadores se están incrementando. El aumento del número de usuarios de la Red, que es extensible al resto del Estado y que también parece intuirse a partir de los datos de Eustat del segundo trimestre de 2003, confirma esta tendencia

Por sexo y edad, los hombres siguen siendo los que más se conectan, mientras que la población que tiene entre 25 y 34 años es la que más internautas tiene. El número de usuarios en el hogar se mantiene estable mientras se reduce la navegación en centros educativos y se incrementa en otros lugares, como los cibercafés o los KZgunea. El acceso a la Web y el correo electrónico siguen siendo los servicios estrella, aunque crece de forma espectacular el uso de programas P2P y de mensajería instantánea, como el MSN Messenger.

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