El 24% de las empresas vascas tienen web, según el último estudio de la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE). Este porcentaje es sustancialmente inferior a la media estatal, que supera el 32%, lo que viene a reflejar el retraso que sufre Euskadi en lo que a Internet se refiere.

El estudio también especifica el uso que dan a su web las empresas. El 78% la emplean para hacer publicidad, un 54% para mejorar la atención al cliente y apenas un 33% realizan comercio electrónico. Los productos más vendidos son, por orden libros, música, electrónica, viajes y hardware informático.