El 13,5 por ciento de las empresas citadas en el Catálogo Industrial Vasco de 1997 tienen cuenta de correo electrónico, según un estudio elaborado por Consultec (http://www.redestb.es/consultec), una empresa bilbaína dedicada a la asesoría y formación informática. El Catálogo Industrial Vasco incluye a las 4.917 empresas que realizan actividades industriales o de servicios anexos en Euskadi y cuentan con más de diez trabajadores. El 90 por ciento de las compañías con dirección de email tienen actividades industriales mientras que el 10 por ciento se dedican a dar servicios a la industria. La disposición de correo electrónico indica que esas empresas disponen al menos de un acceso básico a Internet.

El estudio de Consultec destaca también que el 8,5 por ciento de las empresas vascas tienen algún tipo de web corporativa para promocionar o dar a conocer sus actividades. Este dato contrasta con el de Estados Unidos donde, según una encuesta de el gabinete Grant Thornton (http://www.gt.com), el 25 por ciento de las empresas industriales tienen webs corporativas y prácticamente el 100 por cien tienen acceso a Internet.
Las empresas constituyen, en cualquier caso, el mercado más importante de usuarios de Internet, como lo demuestra el hecho de que, según la patronal Aniel, seis de cada diez pymes (pequeñas y medianas empresas) del sector de la electrónica dispongan de acceso a Internet.

El 41 por ciento de las conexiones a la red desde España se realizan, además, con un fin profesional, según la última encuesta de la AIMC (http://www.arroba.es/aimc). En Estados Unidos, esta tendencia es aún más importante ya que el 46 por ciento de las conexiones se realizan desde el trabajo o la escuela, según una encuesta de la empresa de estudios de mercado Inteco (http://www.inteco.com). Los resultados de esta encuesta muestran, en opinión de Inteco, que el puesto de trabajo se está convirtiendo en “el principal impulsor del crecimiento de Internet, mientras el uso desde los hogares está perdiendo fuerza”.

Ante estos datos, Alfons Cornellá (http://www-acad.esade.es/˜cornella), editor de un newsletter electrónico sobre la información online en las organizaciones, se plantea el interés de crear en España servicios dirigidos exclusivamente a las empresas. “Estos datos son interesantes en cuanto muestran que ya existen grandes posibilidades para el comercio electrónico entre empresas en España”, explica Cornellá, que también es profesor de la escuela de negocios Esade.

El País Vasco tenía a finales de 1996 un nivel de acceso a Internet semejante a la media española. Según la encuesta del Estudio General de Medios (http://www.arroba.es/aimc), el 1,7 por ciento de los vascos eran usuarios de Internet. Sin embargo, la encuesta electrónica que realizó la AIMC a principios de 1997 entre 11.000 usuarios españoles de la red mayores de 14 años muestra un cierto retraso de Internet en Euskadi. Mientras sólo el 3,6 por ciento de las respuestas a esta encuesta provenían de internautas vascos, los habitantes de esta comunidad autónoma representan más del 5 por ciento de la población española. Este cierto retraso puede estar en el origen de que tres compañías vascas que prestaban servicios relacionados con Internet -Infoarte, Deustonet y Aisikor- hayan cerrado durante 1996 ante la falta de demanda.

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